Livraison التوصيل
En achetant sur "DABA & DIMA"vais-je bénéficier de la livraison?
Oui, "DABA & DIMA" s'engage à vous livrer partout au Maroc et ce dans un délai de 2 à 8 jours maximum et selon la disponibilité du produit . La livraison se fait par nos propres moyens ou par Amana Express ou livreurs experimenté .
Que dois je payer pour me faire livrer mon produit?
les frais de livraisons varient celons les villes , généralement c'est entre 20dh et 30 dh .
si vous avez des questions a ce sujet merci de nous indiquer votre lieu par watsap au 0667912090 ou 0649888787 pour vous faire une proposition de frais de livraison .
(actuellement nous offrons la livraison gratuite )
Va-t-on me contacter le jour de la livraison?
Oui. Nos livreurs prendront contact avec vous par téléphone ou sms quelques heures avant le passage à l'adresse indiquée au moment de la commande afin de s'assurer de votre présence avant le passage.
Quels sont les documents que je dois présenter au moment de la livraison?
Le coursier vous demandera de justifier votre identité au moment de la commande (C.I.N, passeport, permis, etc.).
Si je ne suis pas là au moment de la livraison, je vais tout de même recevoir ma commande?
Au cas où vous n'êtes pas présents, nos livreurs laissent un avis de passage ou sms pour bien attester que la livraison a bien été honorée. Au bout de deux tentatives, nous procédons à l'annulation de votre commande.
عن طريق الشراء على "دابا و ديما" هل سأستلم الشحنة؟
نعم ، "دابا و ديدما" توافق على التسليم في كل مكان في المغرب في غضون يومين إلى 8 أيام كحد أقصى واعتمادًا على توفر المنتج. التسليم عن طريق وسائلنا الخاصة أو عن طريق أمانا إكسبريس أو التسليم المتمرس.
ما الذي يجب علي دفعه لتسليم المنتج الخاص بي؟
تكاليف الشحن تختلف في المدن ، وعادة ما بين 20 درهم و 30 درهم.
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذا شكرًا لك على إخبارنا بمكانك عن طريق وتساب 0667912090 أو 0649888787 لجعلك تقترح تكاليف التسليم.
(حاليا نحن نقدم الشحن المجاني)
هل سيتم الاتصال بي في يوم التسليم؟
نعم. سيتصل بك مقدمو خدماتنا عبر الهاتف أو الرسائل النصية القصيرة قبل ساعات قليلة من التغيير إلى العنوان المشار إليه في وقت الطلب لضمان وجودك قبل مرور.
ما المستندات التي يجب علي تقديمها في وقت التسليم؟
سيطلب منك الساعي أن تثبت هويتك في وقت الطلب (سي آي ، جواز سفر ، تصريح ، إلخ).
إذا لم أكن هناك وقت التسليم ، فهل ما زلت أستلم طلبي؟
في حالة عدم وجودك ، يترك موظفو التسليم لدينا إشعارًا أو رسالة نصية قصيرة للتأكيد على أنه تم تسليم التسليم. بعد محاولتين ، قمنا بإلغاء طلبك.